 | |  |
| |
Всего материалов в каталоге: 14 Показано материалов: 1-10 |
Страницы: 1 2 » |
Звуковой файл.
Эта статья для тех, кто принимает идею реинкарнации и кармы.
Карма – это причинно-следственная связь. Все, что с нами происходит сегодня –
наши накопления и результаты наших действий в прошлом. Карма – это не что-то,
что невозможно изменить, отнюдь, есть возможность ее менять и улучшать. Способы
для этого самые разнообразные, я поговорю только о тех, которые обыденны и
очевидны настолько, что каждый из нас может ими воспользоваться. |
- Успех
ослепляет нас и мешает увидеть свои собственные ментальные модели
- Успех служит
нашему эго и помогает думать, что «Мы» или «то, что мы делаем», является
причиной успеха, вместо того, чтобы увидеть другие, реальные причины успеха
- Заставляет нас
более часто совершать остальные 11 ошибок
Решение: Оставляйте свое
эго за порогом. |
- Попытки помочь клиенту
- В основном это исполнение
нашей нужды помогать другим
-
Опасность здесь заключается
в том, что можно попасть в ловушку, где помощь клиенту создает
взаимоотношения взаимозависимости.
-
Сделать так, что клиент
почувствует ответственность и подотчетность по отношению к коучу, и будет
воспринимать его, как авторитет
-
Отождествить себя с
клиентом!
-
Когда мы начинаем
резонировать с клиентом, мы попадаем в ловушку, где может произойти
несколько вещей: 1.Мы
начинаем бессознательно использовать свою систему создания смысла для того,
чтобы завершить взаимодействие. 2.Мы
взваливаем на себя груз клиента
Решение: Не привязываться к результатам клиента
|
Аудиофайл о том, почему же коучинг - это обучение и как им пользоваться самостоятельно (самокоучинг). Полный текст статьи можно прочитать здесь. |
- Недостаточно вызова – недостаточно прямоты!
- Часто мы бываем привязаны к успеху и,
следовательно, не создаем достаточного напряжения для клиента, либо мы
освобождаем клиента от его собственного напряжения с помощью того, что мы
называем замечательными вопросами – иллюзии нашего собственного эго
оказываются на пути того, что происходит, по мере того, как клиент создает
свое напряжение через коучинг, проверку и коррекцию самого себя.
- Часто мы непрямым способом ведем клиента к
«нашему» способу мышления, в этом случае лучше непосредственно проверить
предположения на прочность.
- Часто мы не замечаем и не слышим
соглашательскую позицию клиента и теряем себя в попытке решить его
проблему, думая и чувствуя, что мы ему помогаем. Это необходимо проверять
непосредственно.
Решение: Обнаружить напряжение и позволить
клиенту его разрешить. |
- Это
часто сопутствует тому, что мы смотрим на клиента, как на «что-то, что
требует ремонта»
- Работа
с целью трансформации требует много энергии, и определенный период времени,
пока наша система убеждений не перейдет на новый, «трансформированный»
уровень. В нас присутствуют
сотни убеждений, поддерживающих друг друга с помощью ассоциативных нейронных
сетей, и изменение этих сетей требует большого количества развивающей
работы, в том случае, если это вообще возможно.
- Неспособность
помочь клиенту удовлетворить выраженную им нужду и фокусировка исключительно
на трансформации может оказаться неэффективным.
- Требуется
парадоксальный подход: помочь удовлетворить выраженную нужду, одновременно
создавая рычаг влияния для трансформации
- Потеря
ориентации во времени и пространстве взаимодействия по отношению к
выраженным или внутренним нуждам клиента.
- Допустить
сильный интерес к истории клиента или самому взаимодействию неэффективно,
потому что попытки понять, как функционирует клиент, для того, чтобы
«включиться» и дать правильный совет эффективными не являются.
- Помогая
клиенту научиться «диагностировать» себя и вносить необходимые поправки, а
также приобрести способность управлять взаимодействием в смысле временных
рамок, вы мета-моделируете правильное взаимодействие тем, что сохраняете
фокус, контакт, и не теряете связи с выраженными нуждами клиента.
Решение: Определите
рычаг влияния, установите контакт с выраженными желаниями, нуждами и действиями,
имеющими этот рычаг, и используйте естественное завершение разговора.
|
Небольшая книжечка, изданная в карманном формате. Очень подходит в качестве ежедневной подсказки в вопросах управления для менеджера среднего звена. Материал отсканирован в формате JPG. Удобнее всего распечатать, так как много табличек и рабочих схем. |
- "Тот, кто хорошо управляется молотком, думает, что все
вокруг – это гвозди” – Маслоу.
-
Мы
видим мир таким, какие мы есть, а не таким, какой он
есть на самом деле, следовательно, наше взаимодействие с
клиентом есть результат наших убеждений, а не его, а
если мы этого не осознаем, это становится нашим способом
функционирования при взаимодействии.
- Решение: Поймите свою декларируемую теорию, теорию
действия и теорию в действии.
|
- Недостаточно
слушания, наблюдения, различения и моделирования
-
Мы
используем слишком много времени клиента, которое нужно ему
для работы
- Количество
сказанных слов контролирует взаимодействие, следовательно,
если вы говорите больше 20% - тогда контроль за вами.
-
Если
вы говорите, вы не слушаете, наблюдаете, различаете…
Решение: Слушайте больше, говорите меньше, используйте
простые методы изложения. |
-
Если
мы продолжаем процесс, не проверив основных предположений, а
они неверны, невозможно сформировать что-либо, кроме
неверных выводов.
-
Чем
дальше мы движемся, не проверив предположения, тем больше
изменений должно произойти, прежде чем
произойдет трансформация.
-
Необходимо
проверить как предположения клиента, так и свои собственные.
Решение: Слушайте и проверяйте реальность
непроверенных убеждений. |
| |
 | |  |
|
| Календарь |
 |
|